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抱怨和不满

学生受到保护,不受教师、员工、管理人员、学院官员或其他学生反复无常、武断、不合理、非法、虚假、恶意或专业不恰当的评价或行为的影响。学生投诉可分为四类:学术、非学术、歧视和经济援助挑战。

学术的不满

学业上的不满包括成绩纠纷。如果学生提出与成绩有关的申诉,他/她必须证明“错误、欺诈、不诚信或不称职”是成绩分配的原因。学生必须在以下网站上遵循学术申诉程序:

学生申诉形式

非学术的不满

非学术方面的不满包括但不限于:

  • 任何恐吓行为或威胁。
  • 任何暴力行为或威胁。
  • 任意行为,侵犯学生权利,或实施制裁,而没有适当考虑教育守则、董事会政策和/或行政程序中规定的学院政策。
  • 课程重复、退课和注册费:学生可以根据可减轻处罚的情况提出有关课程重复、退课或注册费的投诉。学生应使用特别行动呈请书形成并提供证明文件。有关行政官或上诉委员会将采取行动。特别行动呈请书表格可以在咨询办公室、招生和记录办公室和学生生活办公室找到。申请人可透过教务长学生服务部递交申请,交由上诉委员会审核。
  • 非居民重新分类:投诉可以向上诉委员会提交书面上诉,包括支持文件,在通知最终居住分类决定后的30个日历天内向招生和记录办公室提交。非住校学生重分类上诉程序载于书院网页://www.greentechce.com/admissions/forms-and-publications.html

非学术申诉的形式和过程如下:

学生申诉形式

歧视、骚扰和性行为不端的投诉

希望根据族裔认同、民族出身、宗教、年龄、性别或性别、性别认同、性取向、种族、肤色、血统、身体或精神残疾、医疗状况、军情状况、移民状况、性取向、军人或退伍军人身份,或基于这些感知特征,或基于与具有一种或多种感知特征的个人或群体的关联,提出歧视投诉的学生,以及任何其他类别的非法歧视,请联系学院第九章/504节的合规官/平等就业机会项目代表,位于4号楼1460,909.274.4225室的人力资源办公室。有关歧视的其他资料,请浏览以下连结:

投诉处理资讯(人力资源)

财政援助的挑战

希望就经济援助程序和/或决定提出投诉的经济援助学生应参阅经济援助政策的“挑战权利”部分,该部分已在学院网站上公布://www.greentechce.com/financialaid/resources/policies/right-to-challenge.html