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快速帮助通行证

快速帮助通行证是在你需要技术支持的时候使用的，这样你的教学就不会受到负面影响。过程:用快速帮助通行证送学生到学习实验室。除非没有技术人员可用，否则技术人员将与学生一起返回。如果没有技术人员，学生将返回您的班级，并让您了解情况。一有空房，技术人员就会来协助您。

技术要求

提交电脑、网络和打印机相关问题的处理请求。如果计算机有特定的问题，只要有可能，请从有问题的机器上创建web票据。如果您在使用教室投影仪、控制台、扬声器或麦克风时遇到问题，请拨打分机4273与活动服务部门联系。否则，请按照以下步骤操作。

• 去https://helpdesk.mtsac.edu/

• 使用与登录计算机时相同的登录名和密码进行登录

• 点击“请求支持”链接

• 如有需要，请提供额外/更正的联系信息，并点击“下一步”按钮

• 使用“类别”下拉菜单告诉我们您正在经历的问题类型

• 给你的彩票一个“标题”，并提供尽可能多的关于这个问题的具体“细节”。

• 如有需要，请附上文件，然后按“下一步”按钮

• 核实所提供的资料是否正确，然后按“提交”

• 您的票据将被创建，并将分配一个“请求ID”号码。