企业应用系统

企业应用系统组提供终端用户和内部技术支持学院的行政系统,包括但不限于旗帜,Luminis门户,学位,奇点,电子邮件,应用程序集成,开发,维护和支持。

的管理计算单位发展、维护和支持行政学院软件系统使用。Ellucian的旗帜产品用于学生记录、类调度,教员负载,金融援助,财务、人力资源、工资、研究和状态报告功能。这个团队还充当技术联络人与最终用户和供应商的技术支持人员在使用软件应用程序上大学。程序员也设计和开发插件和增强旗帜,接口,第三方软件应用程序和基于web的应用程序的学生和/或管理使用。工作人员还从这组提供支持学院的开发和部署的数据仓库。

的技术写作/用户培训单位协助用户系统测试,旗帜最终用户的支持,并提供用户培训服务。这个小组还处理第一和第二级旗帜用户支持问题的帮助台。

的系统管理团队支持企业服务器操作系统软件安装和配置,进行性能分析,协助解决问题,监控系统和网络性能。这一组也为这个系统以及管理用户安全负责管理电子邮件软件服务器,网络配置和安全、行政系统。这个团队还负责系统备份/恢复功能和协助实施与管理数据库和跨系统通信的接口。

的数据库管理单位负责安装、维修、质量保证的发展和生产数据库,确保数据的完整性是维持在新版本的应用软件和底层的数据库管理系统。

数据中心业务有几个领域的责任:行政系统终端用户支持、生产调度和控制,监控太囊的网络资源和中央计算机数据中心操作。这组处理批处理作业的日常用户请求不能网上提交,测试得分和调查处理功能,并管理管理系统用户安全许可。