质量集中的文章

介绍

过程中完成了自我评估,太。圣安东尼奥大学(太囊)已经确定了三个方面的重点以提高效率。世界杯英格兰队vs德国队水位这三个领域,这将解决详细的身体质量重点文章(压)是:太囊的集成战略计划关键性能指标(kpi),机构标准机构(ISS)及指标有效性合作倡议(IEPI)各级规划的制度有效性(派)过程;美国社区学院协会的制度化(协会)通道项目,和集成的基本技能,学生成功和支持项目(SSSP),和学生权益的计划。

是什么…

kpi:太囊战略计划关键性能指标:关键绩效指标(KPI)是一种性能测量。太囊使用kpi评估其总体成功和评估成功的战略目标的战略计划。成功是测量方面的准备采取行动,这一行动产生的结果。因此,选择合适的kpi依赖于很好地理解大学的功能。因此,KPI的选择往往取决于部门分配的目标,如KPI有用的指令会截然不同的KPI目标分配给学生服务。因此,使用各种技术来评估单位执行活动,活动的性质,结果与绩效指标的选择有关。为长期目标,kpi可以用来测量基准设置为中间结果并提供中期修正。因此,kpi是必不可少的元素的评估流程和策略(I.A.3-1pg。5-20年)。

空间站:学生成功的机构必须制定满意的性能标准(学生成绩和学生学习)。社区学院,专科院校认证委员会(ACCJC)将检查每个机构的标准和评估其适当性。ACCJC将检查的机构的分析性能,使用学生成绩数据,并将注意有效性能和需要改进的领域。外部评估团队将决定institutional-set标准是否合适。一个“标准”规定的性能水平的机构来满足教育质量和制度效率的期望。这个数字可能不同于性能改善的“目标”,一个机构可能渴望满足。标准应该是基本和不理想(QFE.1-1)。

IEPI:IEPI协作努力帮助推进机构加州社区学院(CCC)的有效性。IEPI框架的指标是用来衡量一所社区大学的持续的条件在许多领域的操作环境包括大学生的表现和结果。太囊IEPI框架指标目标展示大学的战略工作的影响和持续致力于学生的成功以适当的形式(QFE.1-2)

集成的KPI, ISS, IEPI各级饼的过程

太囊建立了空间站和报告而产生的数据分析以及IEPI所需的数据。太囊已经开始分配的过程和测量kpi太囊战略目标的战略计划。而大学使用这些来源的数据来提高效率,它已确定,额外的发展潜力。大学计划更真实的集成KPI ISS,和IEPI数据为各级派过程KPI为了更好的联系,国际空间站和IEPI数据对学生学习成果(SLOs)和资源分配。这些指标被添加到派2015 - 16。

在它的自我评估,太囊确定它使用广泛的决策数据。KPI, ISS, IEPI指标,每个由治理委员会讨论的目标,用来证实学院的工作。增长的一个领域,已被确认是这些指标在30000英尺高的水平,“他们当然成功率在大学作为一个整体;虽然这是一个很好的参考点,这不是有形的或可操作的教师在教室里。现在的大学包括这些指标,适当,在每个部门派来指示如何解决指标(也就是说,它是如何根据需要改进其成功率)。数据提出了学院和程序层次,允许更多的可操作的结果。通过压行动计划,这项工作将进步更好的链接数据SLOs和资源分配。

对这项工作的支持在大学这个行动计划的成功是至关重要的。学术参议院任命一个空间站任务力确定国际空间站,然后通过制度有效性IEPI委员会(IEC),也负责监督实施战略计划。目前,国际空间站和IEPI IEC提出的指标和数据是总统的顾问委员会(PAC)。综述了kpi的年度战略计划更新。此外,这些指标和数据提交给理事会审议的战略计划。学术参议院和分类学校员工协会(CSEA)支持这些指标派过程的一部分。董事会和总统内阁批准资助新举措,以提高学院的会议和/或超过的指标。

而太。囊确实有SLOs链接资源分配过程中,新加入的kpi, ISS和IEPI指标和数据转换成派留下一个机会加强这一点。这个行动计划的预期成果对学术质量和制度效率会产生积极的影响是:

• 项目将不仅花时间讨论SLOs,而且KPI, ISS和IEPI数据以真实的方式。
• 学院所有单位将通过拥有更多更多的参与目标设定过程中输入的战略计划,国际空间站和IEPI。
• 单位将使用这个作为一个机会反思发现相关的课程和对齐方式。虽然单位已经做这个SLOs,看着kpi, ISS和IEPI将为本文提供一个不同的镜头。
• 单位将参与跨部门的通信之间及其内部的分歧。
• 这个过程将创建一个机会院长和副院长进一步了解、接触和使用这些指标来提高学生的成功。

这一过程将评估作为一个馅饼年度评估过程的自然延伸。因为这个行动计划内完成和评估派,这本身是可持续证明了其多年的操作,该计划,也将是可持续的。以下时间表概述承担的任务和预期的结果和对学术质量和制度效率的影响。

表QFE-1。时间表派过程

任务	负责任的政党	预期的结果	对学术质量和制度效率的影响	时间轴
确定真正的集成方法的kpi ISS和IEPI成派	IEC	独立选举委员会将决定一个方法确保行动计划的完成。	方法确保kpi全校更深层次的对话,ISS和IEPI将到位。	2016年秋季
从选区征求输入组	选区代表IEC组	选区组织会有一个声音在工作行动计划。	合作的过程将会被一个,确保组成团体的支持。	2017年春季
沟通改变学院通过IEC派备忘录	IEC	大学会理解新的除了饼的过程。	单位将能够分析KPI, ISS和IEPI数据除了SLO数据导致深入的分析的资源分配的请求。	2017年秋季
有单位应对他们的馅饼文件的变化	教学和学生服务单位	单位将整合KPI,空间站并与SLO IEPI数据数据鼓励全校参与目标设定的过程。	跨部门之间或部门内讨论为思想的自由流动将使全校学生成功相关的指标。	2018年春季
评估变更的有效性	IEC	IEC能够沟通的结果集成到大学。	大学可以评估的结果集成和确定需要更改流程。	2018年秋季
全校有讨论的过程	专业和组织发展(POD)	豆荚会安排讨论人事小姐讨论他们对集成的反应。	全校循环将被关闭,导致理解的整合kpi, ISS和IEPI SLOs和资源分配。	2019年春季

的集成SSSP、学生权益,行动计划和基本技能。

近年来,CCCs致力于扩大最边缘化的学生的目标改进的结果,包括进展和完成。大量的研究已经发生在高影响力干预,以证据为基础的实践和支持结构需要帮助这些学生实现成功的结果。太囊有大量的不成比例地影响学生大学准备较低水平,因此干预措施和服务至关重要的成就。针对这些数据,太囊已实现这些实践的最前沿。例如,学院实施强制性取向多年前要求的学生成功和支持项目(SSSP),以及要求缓刑干预措施。学院学生股票计划(9月)到位之前是由国家授权的,是一个持续的优先级驱动股票指令的大学。各种状态的计划以及重大资金支持支持努力提高学生成绩由指导服务的贫困学生。

为了加强学生的结果,太。囊9月之间的集成将会增加,信贷和无学分的SSSP,和基本技能倡议(BSI)计划。在这一过程中,主要的重点将是在协调服务和支持学生改善学习课程和项目,成功完成这些项目,在实现这些目标和股票。虽然有很多积极的学生的实例结果由于这些个人计划和资源,成功可以扩大总关注太囊如何提供服务在整个学生寿命和如何提高成绩。

开始协调,重要的是要确定一个适当的结构和识别潜在的利益相关者,将加入铅集成以及建立适当的专业发展和培训。这种结构的一个例子将是一个集成的教职员工从每一个委员会,一个联合委员会,或者工作组围绕特定主题的综合计划。太囊将促进所有利益攸关方会议关于可访问性的时间和位置,它将支持透明度和最优通信。综合规划可以呈现复杂的挑战和机遇,所以专业发展和培训将最有可能需要。战略规划是一种常态。囊,所以预计,这一转变将校园好评。

的集成计划将补充当前项目协会的途径通过检查太囊如何支持新学生在基本技能的水平。与成功之间的协作计划和资源,学生将会彻底的和适当的评估,定位,建议,从第一个接触点位置。上述集成团队将创建过程监控,跟踪,并提供适当的支持和结构性干预通过每个基本技能课程包括集成咨询和课堂教学的支持。具体来说,辅导员可以嵌入在一个基本技能类与目标方向或协助学生学习技巧。

建立这些组合过程将遵循人行横道,太。囊已经到位。太囊是超前思维和发达的人行横道识别共同的目标和实践计划。随着这个工具,我们的集成团队可以审查现有差距分析的三个计划合并成一个计划。此外,该集团将识别和消除冗余,过时的空白和重叠。

作为确定共享校园的目标的一部分,必须确保一致性和相关性太囊战略计划,教育总体规划、招生管理、认证标准和总体规划的技术。同样重要的是要考虑无学分的计划包括成人教育整体补助款(AEBG)和员工创新和机会法》(WIOA)第二章所以他们的成功目标是包含在综合计划。

每个计划将现有的数据集需要支持设定目标。这些数据集将包括在太报道。囊的横幅数据系统,区域人口、基本技能追踪,数据集市,和其他的大学,州和地方数据的工具。这些数据将为集成计划和指导目标设定可能通知成功的创建仪表板。

整合这三个过程计划和结果将被评估,以确定功能。这些资金资源的持续性质表明可持续支持学生。重要的是要确保重新设计的结构提高了学生访问和目标达到情况,以公平的方式。以下时间表概述承担的任务和预期的结果和对学术质量和制度效率的影响。

表QFE-2。集成的计划时间表

任务	负责任的政党	预期的结果	对学术质量和制度效率的影响	时间轴
收集利益相关者为正在进行的对话,并确定结构	委员会主席	利益相关者之间的协调与配合 理解每一个计划 重叠和不同的计划	与其他计划	2017年春季
差距分析服务学生和填补的空白	委员会主席,途径转移经理	识别服务如何交付整个学生的教育寿命 识别冗余、和过时的差距和重叠	编译一个联合校园服务差距分析不成比例的影响和低技能的学生 按比例增加 学生将会彻底的和适当的评估和推荐的第一个接触点	春天的2018 - 2020年春季
识别目标的综合计划和数据需求	委员会主席	集成的数据将引导目标设定计划和可能通知成功的创建仪表板。	提高了学生成绩数据	2017 - 2020年春天
评估的影响	委员会主席	评价功能和结果。这些资金资源的持续性质表明可持续支持学生。	重新设计一种改进结构提供支持学生的水平	下降2017 - 2020
专业发展	委员会主席,豆荚	合成机构的主题规划(IP) IP的应用与多个计划 IEPI IP的应用工具 使用专业的学习网络,Lynda.com等等。	改进的理解IP大学和它的应用程序	2017 - 2020年春天

通路

。囊、学术途径为学生每年越来越明显。多年来,太囊提供引导路径程序以及有目的的学生支持服务。大桥项目是一个这样的例子,提供一些学习社区旨在提高学生的学术和个人成功的构建学习环境。学生参加一个学习社区参与相关或聚类中教老师之间的合作环境。有各种各样的学习社区提供:夏天的桥梁,英语数学桥,桥等。每个学习社区集中在一个特定的学术需要,指派顾问帮助学生。桥项目协助新生学生准备不充分的学术,经济上的弱势群体,需要额外的支持在第一年囊。

太囊的通路将允许学生在一群,或一组,三个顺序与英语或数学类以加速的方式达到转移水平。传递类意味着保证下节课招生序列。侵入性咨询组件还包括教师在教室里和补充说明。学生成绩结果表明途径转移的学生更有可能通过课程顺序和进度比non-Pathways学生完成大学水平的数学和英语。

根据学院的指导途径工作,太囊是30的荣幸成为精英社区学院在全国选择参与途径协会赞助的项目。支持的项目是比尔和梅林达•盖茨基金会和社区学院侧重于能力建设设计和实现结构化学术和职业通道,所有的学生。引导路径模型是建立在三个重要的设计原则:

1. 大学的程序重新设计必须注意整个学生的经验,而不是只是一个段(如发展教育或摄入过程)。
2. 引导路径设计不是下一个离散的改革,而是一个框架或一般模型,有助于统一各种改革元素的中心目标帮助学生选择,输入,完成一个项目的研究与学生就业和继续教育的目标。
3. 设计过程始于学生结束职业生涯的目标,进一步教育思想和“地图”项目和支持,以确保学生准备在未来就业和教育水平
   (1 - 3)。

太囊强烈支持项目和协会的途径发送几个教师和管理员每个通道的机构。由通路工作组,学院正在实施的经验教训从学院教师参与指导设计的高级讨论职业集群和重新审视计划测序通过映射。2016年夏天,辅导员和教师来自19个学位和证书项目参与过程映射运动和350年首次大学生提供反馈,项目基于职业选择应该聚集在一起。学院的新的在线目录提供了使用这种集群。学生参加一个集群将更有可能采取学院课程与他们的最终职业目标相一致。例如,对科学感兴趣的学生需要的课程,集群和他们确定最终的专业,他们的课程将计入学位或证书。

如前所述,情景化学习发展教育课程中融入了项目集群。更符合实际的学习为学生提供了发展教育的经验课程味与自己的职业目标。这为学生提供了一个机会参与他们早些时候提出的研究领域在他们的大学生涯支持持久性通过他们的项目。

基于大学迄今为止所做的工作,承担以下时间表概述的任务和预期的结果和对学术质量和制度效率的影响。作为全国领袖指引路径的工作是学院非常值和这项工作表明其强有力的承诺,继续专注于提高学生的成功。大学知道是有效的。现在是时候规模,为更多的学生提供访问的一个消息灵通的途径引导他们的学术成就。

表QFE-3。时间表通路

任务	负责任的政党	预期的结果	对学术质量和制度效率的影响	时间轴
20 +项目将评估课程序列	内容教师和辅导员	内容教师和辅导员将在引导合作途径测序	项目综述了适合学生的需要	2016年秋季
情景化学习提供五个发展教育课程	内容和教师基本技能	内容教师和教师基本技能将合作来增强现有的课程有关内容	学生在学术生涯增加持久性早些时候订婚了	2017年春季
20个项目将评估课程序列	内容教师和辅导员	内容教师和辅导员将引导途径测序达成一致	合作内容和辅导教师课程开发适当的排序	2017年春季
所有剩余的项目将评估课程序列	部门的椅子	所有程序将完成评估当然测序项目和度	合作内容和辅导教师课程开发适当的排序	2017年秋季
更符合实际的课程是提供10%的发展教育课程	教学办公室和部门椅子	语境在所有职业发展教育课程提供集群	增加学生坚持通过发展教育序列	2018年春季
职业生涯集群将通知登记管理	辅导员和部门椅子	当然学生职业选择协助确定产品	学生需要通过加强登记管理	2018年春季
教育计划将通知登记管理	辅导员	当然学生教育计划协助确定产品	完成时间缩短,增加学生的成功。	2018年秋季
新项目产品将包括强制性的课程顺序和映射	部门的椅子	课程顺序和映射包含在新项目的建议	研究表明增加学生持久性和完成	2019年春季
50%的发展教育课程更符合实际的学习	教学办公室	语境在所有职业发展教育课程提供集群	增加学生毕业率较高的持久性通过发展教育序列。	2019年春季

列表的证据

标题	内容
I.A.3-1	战略计划2015 - 17所示pg。5-20年
QFE.1-1	ACCJC认证标准
QFE.1-2	制度有效性合作计划(IEPI)
QFE.1-3	协会的途径