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快速帮助传递

快速帮助传递的时候你需要技术的支持,这样你的指令不会负面影响。过程:发送一个学生学习实验室在快速的帮助下通过。技术人员将返回与学生,除非没有技术员。如果一个技术员没有立即可用,学生将回到你的类和让你知道状态。技术人员会尽快帮助您可用。

技术要求

提交请求计算机,网络和打印机相关的问题。与计算机特定的问题,只要有可能,请创建web门票从机器有问题。如果你有麻烦,教室投影机,控制台,扬声器,麦克风,请联系在ext事件服务。4273年。否则,请遵循以下步骤。

• 去https://helpdesk.mtsac.edu/

• 登录使用相同的登录名和密码用于登录到你的电脑

• 点击“请求支持”链接

• 如果需要提供额外的/纠正联系信息和点击“下一步”按钮

• 使用“类别”下拉菜单来告诉我们你经历问题的类型

• 给你的票一个“标题”和提供尽可能许多特定的“细节”的问题。

• 必要时附加文件并单击“下一步”按钮

• 核实所提供的信息的准确性,并单击“提交”

• 将创建您的机票和一个“请求ID”将被分配数量。