学术技术和基础设施

ATI集团通过帮助台终端用户提供技术支持,为校园的学术计算,台式电脑和网络基础设施。另外校园交换机是ATI集团的一部分。我们还提供咨询服务校园社区协助定义和采购技术来满足他们的需求。

企业应用系统和项目管理

企业应用系统组提供终端用户和内部技术支持学院的行政系统,包括但不限于旗帜,Luminis门户,学位工作,后于OnBase,电子邮件,应用程序集成,开发,维护和支持。参观系统定期维护页面日期和时间的细节。

它帮助台

如果你是一个员工,有一台电脑,电话,语音邮件,或旗帜问题,叫帮助(分机4357)或登录到门户网站并提交自己的维修请求下员工的选项卡。请不要直接联系数据/电信技术人员或程序员。服务台开放需要调用上午8:00至调查表。我们有可用的IT人员通过电话909-274-4357(帮助)或x4357。你也可以在网上的请求https://helpdesk.mtsac.edu/检查你的请求的状态,与IT Help Desk技术人员对你的请求。它帮助台人员将尝试诊断出你的问题通过电话和视频屏幕共享。

在线支持请求