在线服务请求
快速帮助通行证
快速帮助通行证是在你需要技术支持的时候使用的,这样你的教学就不会受到负面影响。过程:用快速帮助通行证送学生到学习实验室。除非没有技术人员可用,否则技术人员将与学生一起返回。如果没有技术人员,学生将返回您的班级,并让您了解情况。一有空房,技术人员就会来协助您。
技术要求
提交电脑、网络和打印机相关问题的处理请求。如果计算机有特定的问题,只要有可能,请从有问题的机器上创建web票据。如果您在使用教室投影仪、控制台、扬声器或麦克风时遇到问题,请拨打分机4273与活动服务部门联系。否则,请按照以下步骤操作。
- 使用与登录计算机时相同的登录名和密码进行登录
- 点击“请求支持”链接
- 如有需要,请提供额外/更正的联系信息,并点击“下一步”按钮
- 使用“类别”下拉菜单告诉我们您正在经历的问题类型
- 给你的彩票一个“标题”,并提供尽可能多的关于这个问题的具体“细节”。
- 如有需要,请附上文件,然后按“下一步”按钮
- 核实所提供的资料是否正确,然后按“提交”
- 您的票据将被创建,并将分配一个“请求ID”号码。