学术技术与基础设施

ATI集团通过帮助台为校园的学术计算、桌面计算机和网络基础设施提供最终用户技术支持。此外，校园总机是ATI集团的一部分。我们也为校园社区提供咨询服务，协助定义和购买技术，以满足他们的需求。

企业应用系统与项目管理

企业应用系统组为学院的管理系统提供终端用户和内部技术支持，包括但不限于Banner、Luminis Portal、Degree Works、Hyland OnBase、电子邮件、应用集成、开发、维护和支持。参观系统计划维护页面有关日期和时间的详细信息。

它帮助台

如果您是一名员工，并且有计算机、电话、语音邮件或横幅问题，请拨打HELP(分机4357)或登录到门户网站在员工选项卡下提交你自己的维修请求。请不要直接联系数据/电信技术人员或程序员。IT帮助台在早上8点到下午4点半之间开放接听电话。我们有IT人员可致电909-274-4357(帮助)或x4357。你也可以在网上提出要求https://helpdesk.mtsac.edu/，检查您的请求的状态，并与IT帮助台的技术人员对应您的请求。IT帮助台技术人员将尝试通过电话和视频屏幕共享来诊断您的问题。

在线支持请求