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Mt. SAC员工在线礼仪指南

无论是通过电子邮件、在线社交媒体,还是通过手机聊天或发短信,数字通信都是保持联系的强大工具。作为圣安东尼奥山学院的一名员工,你应世界杯英格兰队vs德国队水位该遵守良好的网络礼仪,或“网络礼仪”,并始终保持专业。记住,仅仅因为你是远程办公或在线工作,人们看不到你,你仍然必须作为Mt. SAC的代表,保持专业和尊重。以下是一些网络礼仪的最佳实践。请始终记住,您必须遵守董事会政策,避免骚扰、网络欺凌或不尊重他人。同样的职业行为政策和规则也适用于远程办公。

尊重他人:每个人都有自己的观点。观点可以是好的,坏的,疯狂的,甚至是荒谬的。尊重别人的意见,即使你不同意他们。在回答之前,大声读出你的回答。如果你不想让别人以同样的方式回复你,你最好删除消息,重新开始。在点击“发送”之前,修改你的信息都不晚。

是友好的:在你点击“发送”之前,再读一遍你的信息,并想一下自己,“如果我收到了这条信息,我会是什么感觉?”如果你的回答是沮丧、愤怒或侮辱,那就不要发布或发送这条消息。删除它。永远记住,在你的信息的接收端,会有另一个有感情的人。

使用适当的语言:强烈的语言、咒骂、大写字母、感叹号,甚至不寻常的标点符号都很容易在网上被误解。把你写的大声说出来。如果有些事情你不想让你的孩子听到,你应该把它调小一些。

谨慎使用幽默和讽刺:我们都没有相同的幽默感或相同的人生观。一个对你来说很有趣的笑话可能会侮辱或激怒其他人。你可能会发现自己面临平等就业机会投诉。首先想想,“每个人都能听懂这个笑话吗?”或者“以别人为代价,这真的是个笑话吗?”如果你不想对你的孩子说,那就不要说。

原谅和忘记:网络世界和现实世界大不相同,所以当别人在网上交流时,试着去理解他们。不要嘲笑别人用挤眉弄眼而不是笑脸。不要嘲笑别人拼错了一个单词或者用错了标点符号。很有可能你也做过同样的事情。如果有,就让它过去,忘记它。记仇也是糟糕的网络礼仪。

避免使用全部大写:这就像大喊大叫!你只应该在句子中大写单个单词来突出或强调一个观点,而不是整个句子或段落。

不要发愤怒的帖子或短信:避免在情绪高涨时做出反应。如果你对别人写的或贴的东西很生气或有强烈的意见,等到你冷静下来后再回复。愤怒地回答是“燃烧的”,可能导致“战火”。没有人能在论战中获胜,这通常会让你被封号。作为Mt. SAC的员工,燃烧可能是董事会政策或EEO违反。如果需要的话,对着显示器大喊大叫,发泄一下,但不要让这些情绪在你的在线交流中流露出来。

尊重知识产权:有道德,学术诚实,遵守版权法。引用别人的观点和名言,即使是在电子邮件或帖子中。不要嵌入你没有版权的视频片段。

短信和缩写:虽然在发短信或聊天时使用表情符号、表情符号和缩写是可以接受的,但在正式和学术交流中不可以使用。不要指望和你交流的每个人都能理解:)或:~(或ROFLMAO, FYI, BTW, IMO或LOL的意思。当通过Mt. SAC的电子邮件或在Mt. SAC的Facebook页面或其他社交媒体上发表文章时,使用正式的商务写作。

保护您和Mt. SAC的声誉:在家里,当我们上网时,特别是在社交媒体上,或者写和回复电子邮件时,我们经常会分享关于任何事情的个人想法或观点,包括让我们烦恼的事情。当我们在网上进行个性化交流时,我们往往会忘记专业,而使用非正式的沟通技巧。当你远程办公、回复电子邮件或在会议上使用视频聊天时,请记住,你的听众会根据你写的、发布的或说的内容来评判你和Mt. SAC。树立坏名声要比树立好名声容易得多。信任需要时间来建立,但在与学生或社区视频聊天时,一个糟糕的帖子或一瞬间的不当行为会毁了你的声誉,也会毁了Mt. SAC的声誉。

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