学术技术与基础设施

ATI集团通过帮助台为校园的学术计算、台式计算机和网络基础设施提供最终用户技术支持。此外，校园总机是ATI集团的一部分。我们还为校园社区提供咨询服务，以协助定义和购买技术以满足他们的需求。

企业应用系统和项目管理

企业应用系统组为学院的管理系统提供终端用户和内部技术支持，包括但不限于Banner、Luminis Portal、Degree Works、Hyland OnBase、电子邮件、应用集成、开发、维护和支持。参观系统定期维护页面查看日期和时间的详细信息。

IT服务台

如果您是一名员工，并且有电脑，电话，语音邮件或横幅问题，请拨打帮助(分机4357)或登录到门户网站然后在员工标签下提交你自己的维修请求。请不要直接联系数据/电信技术人员或程序员。IT帮助台在上午8点至下午4点30分之间接听电话。我们的IT人员可以通过电话909-274-4357 (HELP)或x4357联系我们。你也可以在网上提出申请https://helpdesk.mtsac.edu/，检查请求的状态，并与IT Help Desk技术人员就您的请求进行通信。IT帮助台技术人员将尝试通过电话和视频屏幕共享来诊断您的问题。

在线支持请求